L’entretien “centré solution” : construire le changement

Cette formation permettra d’approfondir les théories et les expériences abordées lors de la sensibilisation aux thérapies et interventions” centrée-solutions”. Elle permet d’acquérir de nouveaux outils de compréhension et d’intervention. Elle vise à permettre de guider des entretiens et des dialogues” centrée-solutions” au cours desquels l’intervenant crée un contexte dans lequel le client dispose de choix, précise ses objectifs et construit ses propres solutions à partir de ses propres ressources et compétences et celles des systèmes auxquels il appartient.

Objectifs Pédagogiques

Construire un processus d’écoute et de dialogue orienté vers les solutions et les compétences.
Mettre en pratique la méthode d’intervention” centrée-solutions” en articulant outils et attitudes.
Construire des objectifs réalisables et mesurables en recherchant, dans le discours des personnes accompagnées, des détails concernant leurs intentions, leurs moyens et les soutiens dont elles disposent.
Maîtriser la technique du reflet, de la reformulation et de la validation des émotions.
Utiliser à bon escient les outils spécifiques de l’ACS : échelles, question miracle, externalisation, premier pas etc.
Orienter le processus en fonction de notre évaluation du niveau d’engagement de la personne dans la thérapie ou accompagnement (faire des hypothèses et construire une stratégie).
Prescrire des tâches en adéquation avec le niveau d’engagement de la personne.
Utiliser la pause pour créer un “reflet de fin de séance”.

Modalités Pédagogiques

Apports théoriques et informatifs (pédagogie participative et co-constructive).
Méthodologie d’intervention existentielle “centrée-solutions”, concrète et applicable, y compris dans l’animation du groupe en formation.
Apprentissage expérientiel : Travaux en sous-groupes et exercices pratiques (situations simulées et visionnage de vidéos).
Livret de formation remis aux stagiaires.

Modalités d'évaluation

Questionnaire d’auto évaluation au démarrage et à la fin de la formation.
Démarche quotidienne orale d’auto-évaluation afin de mesurer la progression individuelle (en sous groupes ou en grands groupes).
Prise en compte permanente des feedback cognitifs, émotionnels, relationnels et contextuels émergents.

Pré-requis

Avoir suivi la formation : L’entretien « centré solution » : Construire la relation de coopération
Pour des demandes particulières : un entretien préalable avec les membres de la direction pédagogique.

Indicateurs de résultat

De 2010 à fin 2020, PEGASE Processus a organisé 16 sessions de cette formation . Aussi, depuis 2010, 211 apprenants ont suivi cette formation.

Satisfaction générale en 2019-2020 :
Du 9 au 11 décembre 2019 : 9,6/10

Du 7 au 9 décembre 2020 : 8,6/10